Представители Flydubai подписали соглашение с компанией Radixx – лидером на рынке программного обеспечения для авиаотрасли. Цель – с помощью инновационных технологий достичь принципиально нового уровня обслуживания клиентов.
Теперь Flydubai будет иметь доступ к системе обслуживания пассажиров Radixx Air Passenger Service System. Это даст Flydubai право контроля над ключевыми программными моментами, что повысит экономику компании, а вместе с ней и качество обслуживания. Также Flydubai сможет создать свой спецотдел с постановкой новых технических условий, стратегически важных для компании, что в итоге создаст на платформе Radixx Air PSS лучшую систему по обслуживанию клиентов, которая была в мировой практике.
Flydubai постоянно ищет пути развития в инновационных технологиях, и не жалеет на это ни средств, ни труда. Поэтому не так давно авиакомпания была признана лучшей региональной среди авиакомпаний Ближнего Востока. В планах Flydubai сделать приобретение авиабилетов на свои рейсы доступным и простым для пассажиров всех стран мира путем интеграции в различные мировые платежные системы. Также компания будет работать над возможностью реализации услуг по всем имеющимся в мире каналам. Таким образом, не экономя на инновациях, Flydubai занимает лидирующие позиции в области программного обеспечения.